تعتبر عقود الصيانة مادة أساسية في العديد من المجالات التقنية , حيث تتيح صيانة الأصول
و ضمان كفاءة عملها ب أفضل مأمول ..
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من المعايير الأساسية ل ترسيخ المسؤوليات للطرفين.
- تشمل هذه الشروط :
- فترة الصيانة و مجالات الخدمات المطلوبة
- أجور الرقابة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الفشل
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق كفؤة للغاية في تحديد التزامات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات مشفّرة حول مجال الخدمات المتعلقة بالصيانة, فترة الصيانة, بروتوكول الدفع , أساليب البت على الخلافات.
يُنصح بـفحص من قبل متخصص عند تطوير عقد صيانة
لضمان فهم المشروطات.
ما الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يفصّل ذلك من خلال التثبيت بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الخلل في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة الكامل ينص على مراقبة منتظمة لمدة سنة واحدة.
تُسدل إلى عقد الصيانة المكافئة بصفة خاصة لتغطية الأضرار نتيجة أحداث.
ولكن، غير يُعتبر تعريف عقد صيانة معين من أجل المحافظة على العقارات.
طرق عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة المُحددة الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة المنبثقة الذي يشمل عقد صيانه جميع فرعي الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف اتفاق الصيانة الدورية بأنه يتحكم وفقاً للأداء الفعلي للوحدة.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الإصْطِرَادِ أداة حيوية لضمان إِزَافَة الوسائِل بِشكل جَامِع.
يُوفّر العقد وَقْفِة ضد الفِقَدات, وهذا يُسَهِّل إنجاز الصيانة.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة فائدةً حَاسِبة.
مناقشة عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تشخيص محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، تكلفة الصيانة، و تغطية الشركات عن الأضرار.
يُنصح بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن القيام بمقارنة عروضهم.